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V Congreso Andino de Contact Center, Call Center y, CRM (Colombia 2008)

V Congreso Andino de Contact Center, Call Center y, CRM (Colombia 2008)

V Congreso Andino de Contact Center, Call Center y, CRM (Colombia 2008)

V Congreso Andino de Contact Center, Call Center y, CRM (Colombia 2008)

XIII Congreso Internacional CC&CRM Contact Forum (Mexico 2009)

XIII Congreso Internacional CC&CRM Contact Forum (Mexico 2009)

V Congreso Andino de Contact Center, Call Center y, CRM (Colombia 2008)

Satisfaccion Clientes - mariano Etchegoyen / Argentina - La importancia de la calidad en la satisfacción de los clientes

Satisfaccion Clientes - mariano Etchegoyen / Argentina - La importancia de la calidad en la satisfacción de los clientes

XIII Congreso Internacional CC&CRM Contact Forum (Mexico 2009) (Entrevista páginas 24 a 27)
Link a la edición digital:
www.imt.com.mx

WIFI en Villaguay
Link a la edición digital:
www.noticiasvillaguay.com.ar

Customer Service Management Forum - Mayo 26, 2011 / México (DF)
Link a la edición digital:
www.csm-la.com